Chính sách đặt hàng và bản quyền

Bạn chọn mẫu, kích cỡ và màu nhựa rồi gửi yêu cầu. Lúc này bạn chưa mất tiền.

Shop gọi lại báo giá và thời gian in. Hai bên chốt xong, shop mới thu tiền.

Mỗi sản phẩm được in riêng cho đơn của bạn, đơn màu hoặc từng phần một màu, và được kiểm tra kỹ trước khi giao. Shop không in sẵn để trong kho.

Vì vậy sản phẩm cần thêm thời gian in. Thời gian in ghi trên trang từng mẫu, và shop sẽ báo lại khi báo giá.

Shop sẽ báo cho bạn ngay khi sản phẩm in xong. Từ lúc đó, thời gian giao hàng mới bắt đầu tính.

Shop gửi hàng qua đơn vị vận chuyển. Thời gian giao thay đổi theo đơn vị vận chuyển và quãng đường tới chỗ bạn, nên shop chưa thể nói một con số chung cho mọi đơn.

Phí giao hàng tính theo giá niêm yết của đơn vị vận chuyển.

Trước khi gửi, shop quay phim và chụp ảnh sản phẩm để lưu lại tình trạng hàng.

Khi nhận hàng, bạn giúp shop quay lại video lúc mở gói nhé. Có video, shop xem và hỗ trợ bạn được nhanh hơn.

Nếu sản phẩm bị lỗi do shop, hoặc hư hỏng trong lúc vận chuyển, shop sẽ hỗ trợ hoàn trả cho bạn. Bạn nhắn shop qua Zalo theo số điện thoại của shop, hoặc gửi email, shop sẽ xem video và phản hồi bạn sớm nhất có thể.

Các trường hợp khác, bạn cứ nhắn để shop cùng trao đổi với bạn.

Khi tìm mẫu giúp bạn, shop ưu tiên những mẫu mà tác giả cho phép in để bán. Khi gửi file riêng, bạn xác nhận mình có quyền sử dụng file đó.

Nếu bạn là chủ sở hữu một mẫu và cho rằng sản phẩm trên cửa hàng vi phạm quyền của bạn, bạn gửi thông tin cho shop qua [email protected]. Shop sẽ xem xét và gỡ sản phẩm trong vòng 48 giờ nếu có căn cứ.